Большинство людей скептически воспринимают перемены. Они страшатся известий об изменениях в профессиональной деятельности, оплаты труда, возможных сокращениях, увольнениях, сложно переживают разлуки, измены, неспокойно воспринимают непредвиденный диагноз, установленный в результате планового осмотра.
Степень эмоционального реагирования разнится у каждого субъекта. Дебютным проявлением функции защиты является отвержение: «такого произойти со мной не могло», потом отрицание сменяется рядом промежуточных этапов вплоть до осознания: «необходимо учиться существовать по-новому». Отсюда выделяют 5 стадий отрицание, гнев, осмысление, депрессия, принятие. Автором приведённой концепции считается психолог Э. Кюблер-Росс, которая занималась изучением переживаний неизлечимо больных людей.
Она исследовала реагирование пациентов на получение информации о наличии у них смертельного недуга, что позволило ей разработать анализируемую концепцию. При этом она заключила, что через приведённые ею стадии депрессии проходят не только сами неизлечимо больные, но также и их близкие, узнавшие о болезни.
Каждому знакомы треволнения, обусловленные разрывом взаимоотношений, либо, связанные с утратой близкого. На протяжении существования человек привязывается к родне, партнёру, друзьям, лицам, выказывающим им любовь, заботящимся о них. Поэтому после утраты близкого он ощущает себя обездоленным, словно от него отняли часть, испытывает горе.
Стадии отрицание, гнев, торг, депрессия, принятие – это уровни, через которые каждый человек проходит, когда сталкивается с серьёзными изменениями бытия, в частности при обнаружении неизлечимого заболевания.