Британские учёные провели исследование с участием 297 пациентов в возрасте от 18 до 75 лет, страдающих депрессией.
Часть участников в течение 16 недель прошла десять чат-сессий с консультантом, каждый онлайн-сеанс длился один час. А представители контрольной группы получали помощь только у своих лечащих врачей-терапевтов. В результате 38 % проходивших Интернет-консультации вылечились от депрессии. В контрольной группе болезнь преодолели всего 24 % испытуемых.
Учёные отмечают, что виртуальное общение со специалистами имеет много плюсов. Во-первых, этот метод предоставляет пациенту большие возможности для осмысления своего состояния. Во- вторых, материалы чата всегда можно перечитать. В-третьих, Интернет обеспечивает доступность психологического консультирования и снижает его стоимость.